Mentre esaminavo le mie alimentazioni di notizie un la settimana o così fa, ho trovato un annuncio che Qantas aveva preso la nomina della garanzia di diritti della formula australiana 1 grande Prix. Era un breve annuncio, ma le implicazioni sono molto più grandi.
La prima considerazione è che Qantas è già il socio ufficiale di linea aerea di grande Prix australiano, dando loro una piattaforma credibile ed adatta intorno a questo evento. In 2001, realmente hanno retroceduto dalla nomina dei diritti a quel livello.
Credo che abbiano questo torto e dovrebbero rimanere al livello ufficiale del socio, come erano nella posizione perfetta per fare su che cosa si riferisce a come “ambushing„. Il pensiero è simile all'introduzione sul mercato di agguato, ma non ai meccanici. In una situazione ambushing-in su, un garante prende così efficace la loro garanzia e potenze d'una leva perfettamente legittime esso - generando così tanto il collegamento del mercato di obiettivo e significando - che ottengono i risultati che di vendita vi attendereste da un garante molto più grande.
Mentre ci è abbondanza di buoni motivi prendere la nomina della garanzia di diritti, nella maggior parte delle situazioni, è inutile. Essendo completo e creativo e mettendo a fuoco sul collegamento con il mercato di obiettivo, non la proprietà, può generare i risultati enormi - molto più grandi dei vostri diritti di nomina tipici il garante, che si concentra su visibilità, non generante i ritorni reali per la marca.
Ogni garante può trarre giovamento dal ambushing in su e la categoria di linea aerea è nella posizione ideale per farla. Hanno piani in pieno della gente annoiata che legge i loro scomparti e che guarda i loro video. Hanno i salotti, i terminali e cancelli. Hanno rapporti continui con milioni di frequenti alette di filatoio da consolidare. Hanno gli agenti di viaggi e conti corporativi che devono promuovere. Trasmettono milioni di email ai loro clienti e frequenti alette di filatoio. La loro esperienza in linea è molto - usato, ma virtualmente commoditised e potrebbe fare con un certo soddisfare interessante e relativo.
Le linee aeree hanno tanti touchpoints del cliente - e la maggior parte di loro fornire un'occasione comparativamente lunga e prigioniera aumentare l'esperienza del cliente. hanno occasioni innumerevoli generare le vittorie reali e espressive per tutti o la maggior parte dei loro mercati di obiettivo, in modo da perché non stanno facendola? Perché Qantas pensa avendo una più grande garanzia è un migliore metodo che realmente… sapere che… usando quello hanno?
Come cliente di Qantas che sia ha pilotato con loro che ha comprato i biglietti in linea appena la settimana scorsa, posso dirgli firsthand che che che cosa stanno facendo è il roba della scuola abbastanza standard e vecchia. L'esempio calzante, se andate al loro Web site - www.qantas.com.au - voi noterà che potreste “vincere un viaggio al grande Prix„. Hoo-piccolissimo, ora ci è una certa innovazione! Ottengo di fornire loro i miei particolari per la probabilità sottile di essere l'una persona che vince due biglietti del codice categoria di economia a Melbourne per guardare la corsa per il fine settimana!! Sbadiglio.
Oh e tutta l'frequente aletta di filatoio può pagare quasi $2000 per usare il Qantas Skydeck alla corsa. Qualsiasi frequente aletta di filatoio - non dovete essere leale o importante a Qantas, non dovete essere invitato a partecipare e non è in alcun'esclusiva di senso. Appena dovete avere $2000 e un numero della frequente aletta di filatoio. Le loro più frequenti alette di filatoio non possono neppure incassare dentro c'è ne dei loro milioni di punti per ottenere un punto.
Seriamente, è due settimane prima che un evento che internazionale enorme stanno patrocinando - ora persino ad un di più alto livello - e quello è il meglio possono fare? Dovrebbero essere imbarazzanti.
La nomina dei diritti di un evento di questo formato è un impegno finanziario enorme e fornisce una piattaforma proporzionato enorme a potenza d'una leva. Se un garante è preparato completamente leverage l'occasione - investendo il tempo, la creatività e le risorse richieste - allora chiamando i diritti è un opzione realizzabile. Da un lato, se un garante non può essere importunato ottenendo una destra a livello più basso di garanzia, ascendere è un'occasione sprecata.
Ci è inoltre l'emissione della sincronizzazione. L'annuncio era datato 24 febbraio. Il fine settimana della corsa è il 25-28 marzo. Anche se Qantas è giustificato nello spendere in su questa più grande piattaforma - e per niente sono convinto che siano - tutto che abbiano fatto è comprato una più grande occasione. La potenza d'una leva è che cosa trasforma quell'occasione nei risultati per una marca. Che genere di programma di potenza d'una leva genererà un risultato da una piattaforma di quella portata? Uno che prende mólto più lungamente di un mese per progettare e realizzare!
Come saggi l'opinioneare di nel mio blog recente, idea difettosa #77: Patrocini le Olimpiadi tre settimane prima dei giochi, la forte pianificazione di potenza d'una leva richiede tempo costruire compra e va comunque il processo creativo. Inoltre richiede tempo realizzare. Qantas ha tempo di generare il soddisfare in volo? Un nuovo annuncio? Generi e lanci una promozione di lealtà? Qualche cosa del significato che è sopra ed oltre che cosa potrebbero fare con la garanzia a livello più basso e fa esso nello spazio di quattro settimane? Dubbioso.
Ciò lascia la domanda di perché hanno urtato sull'investimento, quando era sia inutile che inattuabile, da un punto di vista di vendita. Senza essere un mente-lettore, esperienza mi dice che ci sono tre opzioni principali:
- Hanno hanno lasciato il loro ego corporativo ottenere loro il meglio
- Sono nell'ambito dell'impressione che i passeggeri in arrivo potenziali (la gente che viene in Australia) sono ignari che Qantas esiste e che semplicemente vedere il Qantas nome ad infinitum durante la trasmissione televisiva inciterà in qualche modo magico la gente a capire perché dovrebbero scegliere Qantas per le loro corse. (Dovrebbe essere magico, perché le risme della ricerca hanno dimostrato che la visibilità non cambia le percezioni o i comportamenti intorno ad una marca.)
- Stanno provando a posizionarsi ad una luce positiva con la condizione ed all'ente locale facendo un passo dentro con il finanziamento del cavaliere principale e bianco all'ultimo minuto.
Sono molto interessato nel vostro introito su questo. Perché li pensate farlo? Pensate questo aumento principale di garanzia siete giustificabile e perché? Invii prego le vostre risposte qui sotto. Le osservazioni sono moderate, ma soltanto perché ci è qualche reale si insinua questo mondo. Vada avanti ed inforni via!
