I recently posted my first video tutorial on the Gần đây tôi đã đăng video đầu tiên của tôi hướng dẫn trên Power Sponsorship YouTube channel Power tài trợ YouTube kênh . . It is entitled, Nó được hưởng, “Sponsorship Measurement Basics in About 10 Minutes” "Tài trợ đo lường cơ bản trong Khoảng 10 Minutes" . .

Clearly, I am not able to provide definitive guide to best practice sponsorship measurement in ten minutes, but I gave it a red hot go, and managed to hit the biggest dos and don'ts. Rõ ràng, tôi không thể cung cấp các tài liệu hướng dẫn dứt khoát để đo lường tài trợ thực hành tốt nhất trong mười phút, nhưng tôi đã cho nó một màu đỏ nóng đi, và quản lý để nhấn dos lớn nhất và điều nên tránh. All up, I'm pretty happy with it and so are most of the people I've heard from… except the measurement agencies. Tất cả lên, tôi khá hài lòng với nó và do đó là hầu hết những người tôi đã nghe từ ... ngoại trừ các cơ quan đo lường. They're having a few problems with my advice. Họ đang có một vài vấn đề với lời khuyên của tôi. Then again, they probably would. Sau đó, một lần nữa, họ có lẽ sẽ.

Their feedback – and I've head from about a dozen of them now – is surprisingly uniform, taking me to task for one or more of these issues. Phản hồi của họ - và tôi đã đầu tư khoảng một chục người trong số họ bây giờ - đáng ngạc nhiên là thống nhất, lấy tôi để công việc cho một hoặc nhiều những vấn đề này.

Issue #1: Sponsors need to have their sponsorships measured objectively by an outside organisation Issue # 1: Nhà tài trợ cần phải có tài trợ của họ tính khách quan của một tổ chức bên ngoài

Uh, no. Uh, no. Here's the deal: Best practice sponsors measure results against objectives – objectives set by various division across the company, including brand marketing. Đây là thỏa thuận: thực hành tốt nhất đối với các nhà tài trợ đo lường kết quả các mục tiêu - mục tiêu của bộ phận khác nhau trên toàn công ty, bao gồm cả tiếp thị thương hiệu. Measuring against objective is, by definition, objective. Đo lường đối với mục tiêu là, theo định nghĩa, khách quan. It's a yes/no equation. It's a có / không có phương trình. Did we achieve this objective or didn't we? Ý của chúng tôi đạt được mục tiêu này hay không, chúng tôi? And there is no way any organisation outside of the company is going to be better placed to measure against a company's benchmarked objectives than the experts within the company itself (perception research excepted – see below). Và không có cách nào bên ngoài tổ chức của công ty là có được tốt hơn được đặt để đo lường đối với các mục tiêu benchmarked của công ty hơn các chuyên gia trong công ty riêng của mình (nhận thức nghiên cứu excepted - xem dưới đây).

Where a company can often benefit from an outside, objective opinion is in the evaluation of a sponsorship (or portfolio) – also known as a “sponsorship audit”. Trường hợp một công ty thường có thể được hưởng lợi từ một ý kiến khách quan bên ngoài, đang ở trong đánh giá của một tài trợ (hoặc danh mục đầu tư) - cũng được biết đến như là một kiểm toán tài trợ "". An audit is not about measuring historic results, but about assessing the suitability of a sponsorship going forward. Một kiểm toán không phải là về đo lường kết quả tích lịch sử, nhưng về đánh giá mức độ phù hợp của tài trợ một đi về phía trước. The result of an audit, or evaluation, is a recommendation. Kết quả của một kiểm toán, hoặc đánh giá, là một khuyến cáo. That could include internal training or sell-in, renegotiation of benefits, reassignment to a different brand, new angles for leverage, an exit plan, or any number of other strategies to get a portfolio working at peak efficiency. Điều đó có thể bao gồm đào tạo nội bộ hoặc bán-in, renegotiation lợi ích, reassignment đến một thương hiệu khác nhau, góc độ mới cho đòn bẩy, một kế hoạch xuất cảnh, hoặc số bất kỳ chiến lược khác để có được một danh mục đầu tư làm việc với hiệu quả cao điểm.

Issue #2: Sponsors need to know how much exposure they get Issue # 2: tài trợ cần phải biết bao nhiêu tiếp xúc họ nhận được

(Honourable mention: You can't tell me all that exposure isn't worth millions!) (Honourable đề cập đến: Bạn không thể cho tôi biết tất cả các tiếp xúc đó không phải là giá trị hàng triệu!)

Again, no. Một lần nữa, không có. Sponsors need to know what results they get. Nhà tài trợ cần phải biết những gì họ nhận được kết quả. Exposure is a low-value mechanism that says nothing about whether the sponsor has changed their target markets' perceptions or behaviours. Exposure là một cơ chế giá trị thấp mà nói gì về việc các nhà tài trợ đã thay đổi nhận thức hay hành vi thị trường mục tiêu 'của họ.

Counting logos and assigning some arbitrary figure to them has a big history, but no relevance in our highly accountable environment. Tính biểu tượng và gán một số con số tùy ý để cho họ có một lịch sử lớn, nhưng không có sự liên quan trong môi trường cao trách nhiệm của chúng tôi. The problem is, there has been a whole industry of “measurement agencies” set up around this inherently flawed concept, and it is 100% in their best interest for sponsorship measurement to stay in the dark ages. Vấn đề là, có được một ngành công nghiệp toàn bộ của các cơ quan đo lường "" thiết lập xung quanh khái niệm này vốn đã thiếu sót, và nó là 100% lãi suất tốt nhất của mình để đo lường tài trợ để ở trong độ tuổi tối. Which brings me to… Trong đó mang lại cho tôi ...

Issue #3: I am damaging part of the sponsorship industry Issue # 3: Tôi làm hư hỏng một phần của ngành công nghiệp tài trợ

You know, I don't want anyone's company to struggle. Bạn đã biết, tôi không muốn công ty của bất kỳ ai để đấu tranh. I don't want anyone to lose their jobs. Tôi không muốn bất cứ ai bị mất công ăn việc làm của họ. But I believe that measurement is a critically important factor to the advancement of our entire industry. Nhưng tôi tin rằng đo lường là một yếu tố quan trọng cho sự tiến bộ của ngành công nghiệp toàn bộ của chúng tôi. If sponsors embraced a multifaceted, objective-driven measurement approach, sponsorship would be one of the most accountable of all marketing media. Nếu nhà tài trợ chấp nhận một phương pháp đo lường nhiều mặt, mục tiêu-khiển, tài trợ sẽ là một trong những trách nhiệm nhất của tất cả các phương tiện truyền thông tiếp thị. Getting measurement right is the biggest credibility boost we would ever give our industry. Bắt đo lường phải là thúc đẩy sự tín nhiệm lớn nhất của chúng tôi bao giờ sẽ cung cấp cho ngành công nghiệp của chúng tôi. We simply can't afford to protect practitioners who are setting that credibility and accountability back. Chúng tôi chỉ đơn giản là không thể đủ khả năng để bảo vệ những người hành nghề thiết rằng độ tin cậy và trách nhiệm trở lại. I stand by that. I stand by đó.

And all you sponsorship associations who take sponsorship from and promote these services? Và tất cả quý vị tài trợ các hiệp hội những người có tài trợ từ và thúc đẩy các dịch vụ này? You need to take a good, hard look at yourselves, because you are selling out your members. Bạn cần phải có một cái nhìn, tốt cứng tại mình, bởi vì bạn đang bán ra thành viên của bạn.

Sponsors often do need outside help to understand the value of their sponsorships, but there are really only three roles: Nhà tài trợ thường được làm bên ngoài cần giúp đỡ để hiểu giá trị của tài trợ của họ, nhưng có thực sự chỉ có ba vai trò:

Consulting – Helping a sponsor understand the range of objectives that can be achieved through sponsorship, educating key stakeholders, and getting their buy-in. Tư vấn - Giúp một nhà tài trợ hiểu rõ phạm vi của mục tiêu có thể đạt được thông qua tài trợ, giáo dục các bên liên quan trọng, và nhận được mua của họ tại. This is a good choice for sponsors who are stepping up in sophistication, but it's about developing the internal infrastructure and approach, not measuring anything for them. Đây là một sự lựa chọn tốt cho các nhà tài trợ đã được đẩy mạnh trong tinh tế, nhưng về phát triển cơ sở hạ tầng nội bộ và cách tiếp cận, không phải đo bất cứ điều gì cho họ.

Audit/evaluation – The ability to assess mountains of data and feedback, as well as seeing the potential and identifying trouble spots, is a specialised skill that a lot of companies wouldn't have in-house. Kiểm toán / đánh giá - Khả năng đánh giá các dãy núi của dữ liệu và thông tin phản hồi, cũng như nhìn thấy tiềm năng và xác định các điểm gặp khó khăn, là một kỹ năng chuyên môn rằng rất nhiều công ty sẽ không có trong nhà. This can also be a political minefield, and it might be a lot better for a sponsorship manager's career trajectory to have someone outside of the company tell the MD's that her/his favourite sponsorship is a dog. Điều này cũng có thể là một bãi chính trị, và nó có thể là một quỹ đạo rất tốt hơn cho sự nghiệp của một người quản lý tài trợ để có ai đó ngoài của công ty nói cho MD của rằng cô / tài trợ yêu thích nhất của ông là một con chó.

Research – Most major sponsors do brand tracking research, or at least have some kind of reasonably recent research about their target markets' perceptions of their brand. Nghiên cứu - Hầu hết các nhà tài trợ lớn làm thương hiệu theo dõi nghiên cứu, hoặc ít nhất có một số loại hợp lý nghiên cứu gần đây về nhận thức của thị trường mục tiêu 'của họ về thương hiệu của họ. Sponsorship research is about asking a selection of the same questions that were asked on that tracking, of people at varying degrees of involvement of the event and the sponsorship leverage activities. Tài trợ nghiên cứu về yêu cầu một sự lựa chọn của cùng một câu hỏi mà được hỏi về theo dõi, của người dân ở mức độ khác nhau của sự tham gia của sự kiện và các hoạt động khai thác tài trợ. The existing research is the benchmark, the new research shows the impact on perceptions. Các nghiên cứu hiện tại là điểm chuẩn, các nghiên cứu mới cho thấy tác động đến nhận thức. That is straightforward enough, but deciding who to ask, how to ask, which questions will provide the most relevant picture, and crunching the data is something that is often better tackled by a professional research organisation. Đó đơn giản là đủ, nhưng việc quyết định ai để hỏi, làm thế nào để hỏi, mà câu hỏi sẽ cung cấp những hình ảnh có liên quan nhất, và crunching dữ liệu là cái gì đó thường được giải quyết tốt hơn bởi một tổ chức nghiên cứu chuyên nghiệp.

The upshot for sponsorship measurement agencies is that there plenty of opportunities to provide expert advice to companies, but the days of logo and column-inch counting are numbered. The upshot tài trợ cho các cơ quan đo lường được rằng có rất nhiều cơ hội để cung cấp tư vấn chuyên môn cho các công ty, nhưng những ngày của logo và cột-inch đếm được đánh số. It's time to repurpose. Đó là thời gian để repurpose. Dumbing down the industry to protect your livelihood will not work. Dumbing xuống các ngành công nghiệp để bảo vệ đời sống của bạn sẽ không làm việc.